Министерство здравоохранения предоставило рекомендации относительно общения с людьми, столкнувшимися с утратой конечностей, включая тех, кто прошел процесс протезирования. В официальном сообщении министерства отмечается, что обществу необходимо принять эту новую реальность и научиться эффективно общаться с этими людьми, с тем, чтобы облегчить процесс их адаптации. Главное правило заключается в том, чтобы оказывать поддержку, а не создавать проблемы.
Минздрав Украины деликатно предостерегает общество от некоторых неочевидных аспектов взаимодействия с людьми, имеющими инвалидность. Важно помнить следующее:
- Не нужно предлагать помощь без предварительного запроса. Всегда следует спрашивать, нужна ли помощь, прежде чем предлагать ее, и никогда не прикасаться к человеку с инвалидностью или к их средствам передвижения, не получив разрешения.
- Избегать проявления жалости. Вместо этого, следует проявлять сочувствие. Когда мы жалеем человека, мы фокусируемся на его утрате и говорим «бедный/бедная». Сочувствуя же, мы видим его силу и выносливость.
- Не расспрашивать о травме. Часто людям сложно вспоминать или говорить о своих ранениях или травмах.
Также Минздрав советует разговаривать с детьми о людях с инвалидностью и научить их видеть в каждом человеке в первую очередь личность, а инвалидность рассматривать как лишь один из аспектов жизни.
Вместе с тем, в Минсоцполитики опровергли информацию о том, что в Украине протезирование конечностей возможно только за собственные средства. В ведомстве сообщили, что, что протез в нашей стране можно получить бесплатно как военным ветеранам, так и гражданским лицам, пострадавшим из-за войны.