До совершения покупки каждый читатель имеет право ознакомиться с информацией о книге, отзывами других читателей, прочитать или прослушать фрагмент, и принять взвешенное решение о целесообразности покупки. 

Отмена покупки и возврат денежных средств

  • Если вы передумаете относительно покупки, сделанной в магазине Доктора Комаровского, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств на счет учетной записи в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы не начали онлайн чтение купленной книги или не скачали ее.
  • Нельзя отказаться от приобретенной цифровой книги, которая уже загружена или вы читаете ее онлайн, если только не выявлены технические недостатки файла книги, не позволяющие читать её.

Условия возврата:

  1. Возвращены могут быть только средства, переведенные пользователем на счет своей учетной записи в магазине Доктора Комаровского. Денежные средства полученные по акциям, подарочным сертификатам, а также бонусные баллы, возврату не подлежат.
  2. Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты sales@komarovskiy.net с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и логином в магазине Доктора Комаровского.
  3. Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки. Иногда на это требуется больше времени, но не более 10 рабочих дней.

Способы возврата:

Возврат средств производится тем же способом каким средства были переведены в магазине Доктора Комаровского.

     1. На банковский счет:
  • ФИО владельца счета
  • номер счета
  • БИК
  • ИНН


Не является публичной оффертой.
Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.